FAQ
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Question simple ou sujet pointu, on est là pour vous aider. Si vous ne trouvez pas votre réponse ici, écrivez-nous depuis la page contact.
Vous choisissez un plan pour continuer — ou pas. Rien n'est prélevé automatiquement : aucune carte bancaire n'est demandée pendant les 15 jours d'essai. Vos données sont conservées.
5 minutes, pas 5 jours. Décrivez votre établissement, importez votre fichier FEC ou un simple CSV : Auguste analyse et classe automatiquement vos données, et votre dashboard personnalisé est prêt.
Oui, à tout moment depuis votre espace. La différence est calculée au prorata par Stripe, notre prestataire de paiement.
Oui. L'abonnement est sans engagement : vous résiliez en deux clics depuis votre espace, et vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà réglée.
Un seul abonnement couvre toute votre organisation. Chaque membre de votre équipe n'accède qu'aux établissements que vous lui attribuez, avec des rôles et permissions fins.
Vos données sont hébergées en Europe, isolées par établissement, et exportables à tout moment (RGPD). Vous restez propriétaire de vos chiffres.
Non, c'est justement le but. Auguste traduit vos données en indicateurs simples, notés sur 10, avec des recommandations en français clair. Si vous savez lire un ticket de caisse, vous savez utiliser Auguste.
Oui. Le support est inclus pour tous les plans (support@getauguste.ai), et les plans Pro et Entreprise incluent un chargé de compte dédié — avec 1h de visio par mois en plan Entreprise.
Compatible avec vos outils du quotidien
Auguste se branche sur ce que vous utilisez déjà : exports comptables, fichiers de caisse, tableurs. Importez vos données en quelques clics et laissez l’analyse se faire toute seule.
- Fichier FEC
- Import CSV
- Excel & Sheets
- Logiciels de caisse
- Export comptable
- OCR de factures
Du point de vue de nos clients,
nous sommes les meilleurs
Un outil simple, efficace et vraiment pensé pour les restaurateurs.
« Nous utilisons Auguste depuis quelques mois et les résultats sont au rendez-vous. Grâce au suivi en temps réel de notre food cost et de notre ticket moyen, nous avons pu identifier les leviers d'amélioration et optimiser notre rentabilité. Nous le recommandons sans hésitation à tous nos confrères. »